Die beiden klammen niederländischen Kfz-Versicherer Ineas und LadyCarOnline bestreiten das Sonderkündigungsrecht der Kunden. Deshalb rät die Verbraucherzentrale via Ab- und Ummeldung des Autos aus dem Vertrag auszusteigen.
Für mobile Klimageräte werben Firmen oftmals mit irreführenden Argumenten zum Klimaschutz. Die Verbraucherzentrale NRW hat deshalb im Rahmen einer bundesweiten Aktion 22 Hersteller und Händler abgemahnt.
Auch bei Fehlern an reduzierter Ware gilt: Kunden haben Anspruch auf Gewährleistung
Das eigentlich lobenswerte Angebot der DEW behandelt Sonderkunden und Kunden in der Grundversorgung sehr unterschiedlich. Zu den komplizierten Details bieten wir eine ausführliche Information zum Herunterladen (Preis: 1,50 €).
Das Konto übers Internet zu führen, ist in der Regel günstiger als bei einer Vor-Ort-Filiale.
Allerdings entfällt die staatliche Zuwendung für einige der bislang förderfähigen Modernisierungen. Statt dessen wird die Förderung auf die innovativsten Technologien konzentriert, weil diese ohne Zuschüsse noch nicht wirtschaftlich sind.
Von der plötzlichen Pleite des Gelsenkirchener Reisebüros Ticket Points betroffene Urlauber können unter Umständen doch noch in ihre Ferien starten.
Marinierte Fleischzubereitungen sind besonders in der warmen Jahreszeit beim Verbraucher beliebt. Rechtzeitig zur Grillsaison haben das Amt für Verbraucherschutz der Stadt Düsseldorf und die Verbraucherzentrale NRW mariniertes Schweinefleisch aus 16 Supermärkten und 13 Discountern unter die Lupe genommen.
Mit seinem Spruch hat das Gericht jedoch zugleich dem Bemühen um mehr Transparenz in Gasverträgen einen schweren Schlag versetzt.
Gerne nutzen Reisende ihren Urlaub, um sich an fernen Orten mit preiswerten Arzneimitteln einzudecken. Die Zollbestimmungen begrenzen die Bevorratung jedoch: Eine Einfuhr nach Deutschland ist nur für den persönlichen Bedarf erlaubt.
Payback und Ford versprechen ihren Kunden bis zu 275.000 Punkte beim Kauf verschiedener Ford-Modelle
Die Verbraucherzentrale NRW hat sich die Online-Angebote von sechs überregionalen Mietwagenfirmen angeschaut. Ernüchterndes Fazit: Wer Angaben zum Spritverbrauch sucht oder erwägt, mal mit alternativem Antrieb in die Ferien zu starten, wird herb enttäuscht.
Kunden können per Vorbestellung profitieren
Die Verbraucherzentrale hat Tipps rund ums Reisen zusammengestellt. Wer sie beherzigt, kann ein Stück beruhigter den Urlaub antreten - denn der beginnt genau genommen längst bevor man den Flieger, die Bahn oder das Auto besteigt.
Für saure Mienen sorgen derzeit Zahlungsaufforderungen des Inkassounternehmens Sauer & Söhne: Weil angeblich Gericht und Pfändung bevorstehen, werden Verbraucher zuhauf aufgefordert, sofort 162,98 Euro zu zahlen.
Trotz Urteil wollte BHW mit unrechtmäßigen Klauseln kassieren
Die "Beipackzettel" für Geldanlagen leisten nicht das, was sie eigentlich sollen: Transparenz und Übersichtlichkeit zu schaffen, um Produkte vergleichen zu können. Das hat eine Untersuchung mehrerer Verbraucherzentralen ergeben.
Single-Reisende mit Kind sparen beim Urlaubstrip meist weniger als herkömmliche Familien
Bei Störungen des Flugverkehrs bleiben Reisende oft nicht nur an Flughäfen, sondern auch auf Zusatzkosten sitzen. Betroffene können
uns mitteilen, wie Fluggesellschaften mit Mängelansprüchen ihrer Passagiere umgehen.
Wenn Fleischsaft oder Fett in die Glut tropfen und verbrennen, bilden sich Krebs erregende Stoffe, die sich mit dem aufsteigenden Rauch am Grillgut ablagern.