Im Gegensatz zu eBay kassieren die Firmen für jedes Gebot bis zu 50 Cent

Einige Protokollvorlagen erfüllen nicht einmal die geltenden gesetzlichen Mindestanforderungen

Manche Siegel auf den Produkten bieten ökologische Orientierung, andere Logos erscheinen eher fragwürdig.

Das Gericht hat der Bundesnetzagentur Recht gegeben, die zahlreiche Nummern wegen Verletzung des Gesetzes abgeschaltet hatte.

Die Gesellschaften kommen für Schäden auf. Vorausgesetzt, der Kunde hat seine Pflichten erfüllt.

Das Landgericht Mannheim rüffelt die Hinweise auf Kosten als unzureichend. Deshalb muss die Content Service Ltd. einem Nutzer nun Schadenersatz zahlen.

Die Bundesregierung überlegt, die Einspeisevergütung in den kommenden Monaten eventuell um 15 Prozent zu reduzieren. Wer noch die jetzige Förderung bekommen möchte, für den lautet die Devise: Umsichtige Planung statt überhasteteter Entscheidung. Wir geben Tipps, worauf bei Kalkulation und Angeboten zu achten ist.

Mehrere Krankenkassen haben angekündigt, von den Versicherten künftig monatlich acht Euro mehr zu verlangen. Es wird erwartet, dass weitere Kassen folgen.

Die Anbieter haben sich verpflichtet, die Qualitätskriterien der Verbraucherzentrale einzuhalten.

Auch für reduzierte Ware gilt: Bei Fehlern haben Kunden Anspruch auf Gewährleistung.

Privatsender kassieren für die HD-Variante nach zwöfmonatiger Schonfrist jährlich 50 Euro. Kabelkunden in NRW können vorerst nur drei Programme in hochauflösender Qualität empfangen.

Für Zuschauer war es ein Lotteriespiel, ob sie für den Eintrittspreis von bis zu 110 Euro die werbewirksame Starbesetzung zu sehen bekamen oder den Ersatz.

Um die große Not zu lindern, ist in Haiti nach den verheerenden Erdbeben weiterhin jede Geldspende willkommen. Wichtig ist, dass sie dort auch tatsächlich ankommt.

Das Präparat unter falscher Flagge enthält den rezeptpflichtigen Wirkstoff Sibutramin. Die Substanz kann als Nebenwirkung sowohl Blutdruck als auch Herzfrequenz ("Herzrasen") erheblich erhöhen.

Umfrage der Verbraucherzentrale NRW bei 24 großen Unternehmen

Um mehr Einblick in den Pflegealltag zu gewähren und die Qualität der Pflege insgesamt zu verbessern, werden seit Dezember letzten Jahres die Ergebnisse von Qualitätsprüfungen in Pflegeheimen veröffentlicht.

Die extrem hoch konzentrierten Trendgetränke, in Deutschland als "Nahrungsergänzungsmittel" vermarktet, können die Gesundheit gefährden.

Unseriöse Verkaufsmasche mit Vattenfall-Strom

Nach der peinlichen EC-Karten-Panne kommen Banken und Sparkassen mit ihrer Ankündigung, betroffene Karteninhaber zu entschädigen, der Forderung der Verbraucherzentrale nach. Um sich an das jeweilige Institut wenden zu können, bieten wir Ihnen drei Musterbriefe an. In einem Forum können Kunden schildern, wie die Institute mit Ihren Anliegen umgehen.

Kein Verkaufsgespräch mehr ohne Beratungsprotokoll: Seit Beginn des Jahres sind die Banken verpflichtet, Protokolle von jeder Anlageberatung für Privatkunden zu erstellen.

Verbraucherzentrale fordert Kunden auf, Geld aus den zurückliegenden Jahresrechnungen zurückzuverlangen, und bietet dazu Rechner, Musterbrief und weitere Hilfestellungen an.