Sie möchten sich über neueste Entwicklungen im Verbraucherrecht informieren? Sie wollen wissen, was Sie beachten müssen, wenn Sie etwas auf elektronischem Wege bestellen oder sich an einer Auktion im Internet beteiligen wollen?
Darf ein Händler Ihre Bitte nach Umtausch ablehnen? Das beworbene Sonderangebot ist nicht erhältlich! Wie lange können Sie reklamieren?
Die Rechnung des Handwerkers ist viel höher als das Angebot war! Der Geschenkgutschein ist abgelaufen, ist das Geld jetzt futsch?
Täglich sind Sie mit Verbraucherrecht konfrontiert - meist ohne es zu merken. Ab und zu gibt es allerdings Probleme. Die oben aufgeführten Beispiele sind nur ein kleiner Ausschnitt der unzähligen im Alltag auftauchenden verbraucherrechtlichen Fragen, bei denen wir Ihnen wichtige Informationen als Entscheidungs- und Verhaltenshilfen geben können. Fragen Sie uns!
Wir informieren Sie nicht nur über Ihre Rechte als Verbraucher, sondern beraten Sie konkret bzw. vertreten Ihre Interessen außergerichtlich gegenüber Anbietern, beispielsweise wenn es Schwierigkeiten mit dem Händler vor Ort gibt, der Handwerker nicht so korrekt arbeitet, wie Sie es erwarten oder Sie nach der Reparatur eine zu hohe Rechnung erhalten.
Wir sagen Ihnen außerdem, welche wichtigen Gesetzesänderungen in Kraft treten und welche neuen Urteile im Verbraucherrecht gesprochen werden. Mit uns haben Sie einen Überblick, über das, was am Markt geschieht und was für Sie als Verbraucher wichtig ist.
Rechtsberatung und Rechtsvertretung erhalten Sie allen unseren Beratungsstellen.

