Wir leisten Orientierungshilfe im Dschungel des Gesundheitssystems und bieten Informationen, unter anderem über Beitrags- und Leistungsunterschiede bei Ärzten, Krankenhäusern und Krankenkassen. Ferner beraten wir Sie über
- Ihre Möglichkeiten zu Wahl und Wechsel der Krankenkasse
- konkrete Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen
- rechtliche Grundlagen bei individuellen Gesundheitsleistungen oder (zahn)ärztlichen Abrechnungen und
- Ihre Möglichkeiten bei Konflikten mit Arzt oder Krankenkasse.
- Kosten für Arznei- und Hilfsmittel
- allgemeine Patientenrechte
Bitte beachten Sie:
Eine medizinische Beratung oder eine Stellungnahmen zu medizinischen Verfahren können wir Ihnen leider nicht bieten. Wenn Sie spezielle Fragen zur privaten Krankenversicherung haben, sollten Sie einen Termin in der Versicherungsberatung vereinbaren, die wir in jeder Beratungsstelle anbieten.
Rechtsberatung
Bei der Rechtsberatung schildern Sie unserer Beratungskraft oder – wenn erforderlich – unserem Rechtsanwalt Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.
Rechtsberatung 9,00 EUR
Rechtsberatung durch Anwalt (20 Minuten) 30,00 EUR
Folgetermin Rechtsberatung durch Anwalt (10 Minuten) 15,00 EUR
Rechtsvertretung
Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass unsere Beratungskräfte oder unsere Rechtsanwälte Ihre Interessen wahrnehmen und Sie - auch schriftlich - gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.
| Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung durch Anwalt (20 Minuten) |
50,00 EUR |
| fortführende Rechtsvertretung durch Anwalt
pro Kontaktaufnahme |
20,00 EUR |
Dieses Angebot finden Sie in folgenden Beratungsstellen:
- Aachen
- Ahlen
- Alsdorf
- Bergisch Gladbach
- Bielefeld
- Bochum
- Bonn
- Castrop-Rauxel
- Düsseldorf
- Iserlohn
- Kamen
- Köln
- Lünen
- Marl
- Mülheim
- Münster
- Oberhausen
- Recklinghausen
- Rheine
- Troisdorf
- Wuppertal
Telefonische Hotline
Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch, und zwar dienstags von 10:00 bis 12:00 Uhr unter der Rufnummer 0900-1-89 79 64 zum Preis von 1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz (Mobilfunkpreise ggf. abweichend).
Weitere Beratungsangebote
Pflegeberatung
Demenzberatung
Wohnberatung für ältere und behinderte Menschen

