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aktuelle Beschwerden
  • Edeka, 41844 Wegberg, Am Bahnhof 10
    Hilcona Tortelloni versch.Sorten; Hak Apfelmus
    12.09.2011 - Die Verkäuferin versuchte mir mitzuteilen,das ich die Werbeware doch am nächsten Tag erhalten kann.Ich fragte " Wofür haben Sie den Werbung,wenn Sie keine Produkte vorrätig hätten? Worauf mir die Verkäuferin zulächelte und mir einen schönen Tag wünschte. Beim hinausgehen des Marktes traf ich den Marktleiter, auch ihn sprach ich auf die fehlenden Produkte an, worauf er mich bat Ihn ins Büro zu folgen.Er zeigte mir dann ein Ordner und versucht zu erklären das er nichts dafür kann, da die fehlenden Produkte nicht bei der Planung vorgesehen waren. Worauf ich Ihm mitteilte das dies mir völlig egal wäre da dies in der Werbung abgebildet ist und die Ware nicht vor Ort ist,ich teilte Ihm auch mit das ich mir verar... vorkomme. Er bedauerte dies und teilte mir mit das die Ware morgen da wäre.
  • Edeka, 53757 St-Augustin-Hangelar, Kölnstr. 124
    Brohler Mineralwasser 1 Liter MW
    12.09.2011 - In der letzten Woche bot Edeka Hangelar im Rahmen der wöchentlichen Prospekt-Werbung an: Brohler Mineralwasser MW 1 Liter, zum sehr günstigen Preis von 4,99 Euro. Der Artikel war nicht vorrätig. Mir wurde mitgeteilt, dass diese Marke gar nicht geführt würde. Und dass viele der wöchentlichen Produkte in der Werbung aus Platzgründen eh nicht in den Markt kämen. Ich habe also unverrichteter Dinge das Geschäft verlassen.
  • Edeka, 59071 Hamm, Ostwennemar Str. 100
    Dr.Oetker Ristorante Pizza
    16.08.2011 - In dem Prospekt wird die Dr.Oetker Ristorante Pizza als Dienstags Knüller für 1,55 Euro beworben. Der Text lautet "verschiedene Sorten, z.B. Salame". Abgebildet ist eine Salame und Tonno Pizza. Als ich an der Kasse stand und Pasta und Mozzarella kaufen wollte, wurde ich darauf hingewiesen das nur Salame und Tonno im Angebot wären. Unter der Anzeige steht ein Fruchsaft-Angebot in dem die Sorten klar definiert sind. Bei "verschiedene Sorten, z.B.Salame" finde ich das sehr irreführend das nur 2 Sorten für den Angebotspreis zu erwerben sind.
  • Edeka, 16761 Hennigsdorf, Paul Schreier Platz
    Schweinekamm
    26.04.2011: Mein Hinweis dass dieser Artikel heute erst in der Werbung sei und man erwarten könne, dass er zu mindest an diesem ersten Tag erhältlich sein sollte, wurde auf den nächsten Vormittag verwiesen, da könne mit der nächsten Lieferung dieser Artikel wieder erworben werden. Mein Hinweis auf die Möglichkeit solche Fälle melden zu können wurde mit der Bemerkung "ich solle ihm mal nicht dumm kommen" der Rücken zukekehrt und ich wurde einfach stehen gelassen. Meine Anmerkung was denn hier wohl dumm sei wurde mit dem Vermerk : "mann könne auch anders" erwiedert.
  • Edeka, 26954 Nordenham, Atenser Allee 142
    Kinderschaukel
    18.04.2011: Nur nach 1 Std schon ausverkauft.Habe mich im Internet bei Edeka beschwert.Leider überall ausverkauft.Mehr konnte die mir nicht sagen. Da ich unbedingt eine haben wollte,beschwere ich mich hiermit.
  • Edeka, 45527 Hattingen-Holthausen, Dorfstr. 23
    Konservenaktion
    01.02.2011: Edeka hat eine Konservenaktion in der Zeit vom 31.01.2011-05.02.2011 in der Tageszeitung beworben.Aufgrund der Anzeige habe ich einen umfangreichen Einkaufszettel erstellt. Der Edeka-Markt ist 14km von mir entfernt,trotzdem habe ich den langen Weg in Kauf genommen weil ich meinen Wocheneinkauf wegen den Angeboten erstmalig in diesem Markt tätigen wollte. Daß von neun Angebotsartikel acht nicht vorrätig waren habe ich bisher noch in keinen Markt erlebt.Mein Fazit-Edeka?-Danke
  • Edeka, 48477 Hörstel/Riesenbeck, Heinrich-Niemeyer-Str.
    Veltins Steinie 20x0,33l Super Knüller
    30.11.2010 - Auf Nachfrage bei der Kassiererin ist der Artikel am 29.11.2010 nicht mitgekommen, kommt aber morgen den 1.12.2010 bestimmt mit.
  • Edeka, 59379 Selm, Kreisstraße
    Rinderrouladen aus der Oberschale
    20.11.2010: Im Edeka Prospekt wurden Rinderrouladen aus dem Kernstück der Keule vom deutschen Jungbullen für 7,49€ pro kg angeboten. Ich hätte gerne 8 Stück von der Obersachale gehabt doch siehe da der kg-Preis erhob sich auf 7,99€ pro kg.Begründung das Fleisch wäre hochwertiger.Das ist für mich Augenwischerei denn in der SB-Theke lagen auch Rouladen von der Oberschale für 7,49€.
  • EDEKA, 58739 Wickede, Christian-Liebrecht-Str.1
    Kellogs Corn Flakes und weitere Sorten
    18.10.2010: Die Aussage der Werbung, daß der Angebotspreis für die Kellogs-Corn Flakes von 1,99 € in der Packungsgröße von 500 g für weitere Sorten gilt, ist nicht zu treffend. Ich habe der EDEKA-Zentrale diesen Sachverhalt vorgetragen. EDEKA hat sich mir gegenüber für dieses Missverständnis ent-schuldigt. Meine Email an EDEKA und deren Atnwort hatte ich Ihnen bereits übersandt.
  • Edeka, 53913 Swisttal, Kölner Str.
    Diamant-Brotbackmischung,Ariel Waschpulver
    25.05.2010 - Artikel wurde nicht bestellt(vielleicht wegen des Feiertages), kommt dann am Donnerstag. Donnerstag wurde ich auf den Abend vertröstet, hatte dann aber kein Interesse mehr.
  • Edeka, 45277 Essen, Schulte-Hinsel-Str.
    Dallmeyer Crema Bohne
    30.03.2010 - Hallo,in d. zwei Tagen war es nicht möglich das Kaffeeangebot: "Dallmayr-Crema d'Oro"ganze Bohne f.8,88 €, zu erhalten. Nach diesbez.Fragen - nur Kopfschütteln u.??? der Verkäufer.
  • Edeka, 45277 Essen, Schulte-Hinsel Str.25
    Dallmeyer Crema Bohne
    29.03.2010 - Hallo,die lt.Prospekt angebotene Ware"Dallmeyr Crema d'Oro" war um 11.00 überhaupt nicht vorhanden.Nachfrage mehrfach lapidar:"Ware nicht gekommen dafür können wir doch nichts" Unmöglicher Zustand wie ich meine,leider kein Einzelfall in diesem Hause - wir meinen unlauterer Wettbewerb !
  • Edeka, 47138 Duisburg, Von-der-Markstr.
    Herren Nassrasierer
    22.03.2010 - Ich habe versucht, den oben beschriebenen Artikel zu erwerben, da ich den Artikel im Laden nicht finden konnte, habe ich einen Verkäufer gefragt, der mir sagte "der Artikel wäre garnicht bestellt worden". Eine Verkäuferin sagte mir dann: "Der Artikel wurde nicht bestellt, da man ja von vornherein wüßte das man davon entweder einen oder gar keinen Verkaufen würde, da die Filliale ja jede Woche andere Bestellungen machen müßte, könnte man ja nicht alles lagern was nicht verkauft würde". Ich finde es eine Frechheit, Werbung für Ware zu machen, die man garnicht erst bestellt und den Kunden das dann noch frech zu sagen.
  • Edeka, 45475 Mülheim an der Ruhr, Mannesmannallee 31
    Frische Lammlachse
    14.09.2009 - Die frischen Lammlachse, die im Prospekt beworben wurden, wurden noch nicht geliefert. Eine genaue Zeitangabe der Lieferung konnte nicht gegeben werden.
  • Edeka, 45257 Essen, Markt 1
    Ariel für 7,77 €
    04.06.2009 - Nach der Anfrage bei der EDEKA Zentrale soll am 11.06.2009 das gleiche Angebot nochmal nachgeliefert werden
  • Edeka, 46282 Dorsten, An der Seikenkapelle 23
    Warsteiner Pils je Kasten = 24 Flaschen á 0,33l im Angebot 9,99 Superknüller
    05.05.2009 - "Wir führen die kleinen Flaschenkästen überhaupt nicht und haben auch dafür keine Kapazitäten zur Lagerung". Anmerkung: Aber auf Vorder- und Rückseite des Prospekts groß beworben. Das wäre ja von der EDEKA Handelsgesellschaft Rhein Ruhr in Moers. Anm. Aber oben drauf steht EDEKA Weierstahl - Ihr Frische-Center ganz in der Nähe! Da fehlen mir die Worte.
  • Edeka, 59067 Hamm, Kamener Str 150
    Obstkonserven (Stachelbeeren und Pflaumen)
    02.02.2009 - Ich selbst war zwar erst um 16 Uhr im Markt, aber die Verkäuferin sagte mir, dass die Artikel bereits um 10 Uhr ausverkauft waren. Sie sagte weiter, die Kunden hätten die Ware palettenweise gekauft, deshalb wäre sie weg. Aber das war nach der Anzeige, wie ich nachträglich gelesen habe, gar nicht möglich.
  • Edeka, 41469 Neuss-Hoisten, Hochstadenstr.19
    Antje-Butter
    21.01.2009 - Der Marktleiter bestätigte nur, dass der Artikel restlos ausverkauft sei (bei einer begrenzten Abgabemenge von 10 Stück pro Kunde)und war zu keiner Kulanz bereit (Beschaffung zum Angebotspreis). Der Hinweis auf die rechtliche Fragwürdigkeit (Lockvogelangebot)ließ ihn völlig unbeeindruckt.
  • EDEKA, 33397 Rietberg, Alte Landstraße
    Ariel Waschmittel 80 WA
    01.09.2008 - Ausrede der Verkäuferin: Artikel wurde noch nicht ausgepackt. Ich bin dann um 16:30 nochmal wieder gekommen und habe den Artikel immer noch nicht vorgefunden.
  • EDEKA, 33689 Bielefeld, Fuggerstraße 11
    Medion Navigationsgerät GoPal P4435
    27.07.2008 - Das o. g. Angebot kann lt. Prospekt nur online erworben werden. Ich habe, obwohl das Angebot erst ab 28.07. galt, bereits am 27.07. online bestellt. Am 28.07. bekam ich per E-Mail die Mitteilung, das Gerät sei bereits ausverkauft und nicht mehr lieferbar, einen Tag vor der Werbung. Am 01.08. habe ich die Fa. aufgefordert, mir ein gleich- oder höherwertiges Gerät zum Angebotspreis zur Verfügung zu stellen und auf das Gesetz zum unlauteren Wettbewerb hingewiesen. Eine Antwort habe ich nicht erhalten.
  • Edeka, 56235 Ransbach-Baumbach, Am Markt 16
    Putenhaxen
    21.07.2008 Ich habe versucht das Produkt zu erwerben am 21.07., 22.07. und am 23.07. Morgen gehe ich wieder hin, und übermorgen und ....
  • Edeka, 53343 Wachtberg-Berkum, Am Wachtbergring 5
    Garderobe-/Wäscheständer
    21.07.2008 An der Information habe ich versucht den Artikel nachzubestellen. Antwort der Mitarbeiterinnen: "Das geht nicht."
  • Edeka, 59071 Hamm, Alter Uentroper Weg 48
    Schweineschulter/Hähnchenschenkel
    14.07.2008 - Es wurden Hähnchenschemkel zum Preis von 0,99 € beworben. Tatsächlich kam das kg aber 2,99 €. Auf den Unterschied hingewiesen sagte die Verkäuferin: "das war gefrorene Ware und die sei schon weg".
  • Edeka, 59071 Hamm, Alter Uentroper Weg 48
    Schweineschulter
    07.07.2008 Es wurde behauptet - in dem Prospekt sei ein Druckfehler - Das gleiche Produkt war dann für 1,99 € zu haben statt der beworbenen 0,99 € je kg.
  • EDEKA, 52222 Stolberg, Mauerstraße
    Dr. Oetker Grießpudding
    11.03.2008 - Mein Einkaufsversuch in zwei Geschäften der EDEKA-Gruppe (EDEKA und Neukauf) in Stolberg endete am ersten Verkaufstag des Angebotes gegen 15:00 jeweils mit dem Ergebnis, dass dieses Angebot bereits ausverkauft war. Selbstverständlich habe ich dann auch meine übrigen Einkäufe nicht in diesen Läden getätigt.
  • Edeka, 41844 Wegberg, Am Bahnhof 10
    Bitburger Pils Stubbi, König Pils Stubbi oder Veltins Steinie, zwei Kästen für Super-Knüller 15.00 Euro
    28.01.2008 - Laut Verkäuferin: "Kommen sie morgen früh wieder. Die Kisten sind schon ausverkauft. Manche haben sogar 20 Kisten mitgenommen. Es ist nichts mehr da." Schade, dabei sollte das Angebot doch noch die ganze Woche sein!!! Nur morgens, was machen denn da die Berufstätigen ???
  • Edeka, 55543 Bad Kreuznach, Bosenheimer Str. 287
    Leifheit Wäschetrockner Tower
    02.01.2008 - Beworbener Artikel nicht vorhanden, da nicht angeliefert. Zusage, wenn vorrätig, zum beworbenen Preis abzugeben. Keine Info über Lieferung; bei nächster Nachfrage am 16. Januar 2008 angeblich keine Lieferung erhalten. Artikel also augenscheinlich als Lockvogelangebot eingestellt.
  • Edeka, 55543 Bad Kreuznach, Bosenheimer Str. 287
    Leifheit Wäschetrockner Tower
    02.01.2008 - Beworbener Artikel nicht vorhanden, da nicht angeliefert. Zusage, wenn vorrätig, zum beworbenen Preis abzugeben. Keine Info über Lieferung; bei nächster Nachfrage am 16. Januar 2008 angeblich keine Lieferung erhalten. Artikel also augenscheinlich als Lockvogelangebot eingestellt.
  • Edeka, 52134 Herzogenrath, Kaiserstr. 131
    Werther´s Original
    26.11.2007 - Auf die Frage nach dem beworbenen Produkt zuckte der Chef persönlich mit den Schultern und verschwand ohne ein Wort. Alle anderen Verkäuferinnen fühlten sich nicht zuständig und wollten nicht weiterhelfen.
  • Edeka, 40227 Düsseldorf, Kölner Straße
    Erdbeeren
    09.06.2007 - Gestern und heute sollten lt. Zeitungsanzeige 500g Erdbeeren 0,88 Euro kosten, welche ich an diesem Tag auch zu diesem Preis bekam. Am 09.06.2007 wollte ich nochmals 1000g Erdbeeren kaufen, die dann aber 1,11 Euro pro 500g kosteten. Auf Nachfrage bei dem Inhaber, Herrn Tschöpe, wurde mir erklärt, dass die 0,88 Euro Angebotspreis nur ein Angebot von Edeka sei, er aber die Erdbeeren, die am 09.06.2007 im Geschäft zu kaufen gewesen waren, von einem örtlichen Bauern seien und diese könnte er nur für 1,11 Euro für 500g verkaufen. Erdbeeren für 0,88 Euro (500g) gab es nicht und auch keinen Preisnachlaß. (Edeka Inh.Tschöpe)
  • Edeka, 32657 Lemgo, Vogelsang
    Mineralwasser
    30.05.2007 - Die Edeka - Gruppe feiert ihr 100jähriges. Jede Woche gibt es einen Prospekt mit extra Angeboten zum 100. Vor 2 Wochen war schon einmal ein Minralwasser für 2,49 € die Kiste beworben. Als ich Montags 2 Kisten kaufen wollte bekam ich die Antwort: Ist leider nicht mitgeliefert worden. Am Samstag stand jetzt wieder so ein Superknaller drin. Gleich auf der ersten Seite. Pro Kiste zum 100. 2,49€. Als ich gestern zum Edeka fuhr um mich mit 2-3 Kisten einzudecken, bekam ich die Antwort: Diese Sorte wird uns hier nicht geliefert. Unser Getränkelieferant liefert uns dies nicht zu diesem Preis. Ich fühle mich total "veräppelt"!! Wenn Edeka so eine Preisoffensive zum 100. startet kann ich nicht für etwas werben, was dann gar nicht geliefert wird. Reine Logvogelstrategie. Es wird auch nicht geschrieben, wie manchmal bei Autohäusern: Nur für die Häuser, die an der Aktion teilnehmen.
Stand: 21.06.2007

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