Direkt zum Inhalt
  • Seite drucken
  • Seite empfehlen
  • Warenkorb
  • Fragen zum Auftritt?
  • Tipps zur Schriftgrößenänderung
Ihre Beschwerde
Auswahl aufheben

Wenn Ihr Geschäft nicht in der Liste aufgeführt ist, kommen Sie hier direkt zum Fragebogen.
Haben Sie im Internet bestellt, klicken Sie bitte hier und sollten Sie aus einem Katalog bestellt haben, hier.

aktuelle Beschwerden
  • Netto Supermarkt, 16227 Eberswalde, Eberswalder Straße
    Eiswein 0,5 L und Weißwein Cuveé 0,5L
    16.12.2010: Es war das wiederholte Mal, dass in diesem Markt Prospektware angeblich nicht bestellt wurde, oder nicht dabei war.
  • Netto Supermarkt, 23923 Schönberg, Dassower Str. 1a
    Tomatengewächshaus
    12.04.2010 - Der Artikel Tomatengewächshaus aus dem aktuellen Prospekt war nicht zu finden. Nach Rücksprache mit einer Mitarbeiterin "sind die weg". Nach Rücksprache mit der Geschäftstellenleiterin seien auch "keine mehr in umliegenden Filialen verfügbar". Obwohl Name und Telefonnumer angegeben wurden, erhielt ich bis zum WE keine Rückmeldung.
  • Netto Supermarkt, 15838 Wünsdorf, Gutstedtstrasse
    Micro SD Karte 4 GB
    11.02.2010 - Laut Werbung sollten ab Donnerstag, 11.02.10 Micro SD Speicherkarten der Größen 2 GB, 4 GB, 8 GB verkauft werden. Sieben Minuten nach Ladenöffnug versuchte ich bei Netto eine Micro SD Speicherkarte 4 GB zu kaufen. Die Verkäuferin hatte zu diesem Zeitpunkt keine Karten mehr da. Es waren also laut ihrer Auskunft alle Karten ausverkauft. Die Begründung war eben so kurz wie eindeutig "alle raus".
  • Netto Supermarkt, 16547 Birkenwerder, Hauptstr. 15-17
    Veterano Osborne 8,99 € 0,7 l.
    04.05.2009 - Ich hatte probiert in 16548 Glienecke/Nordbahn Oranienburger Chaussee und Birkenwerder Hauptstr. 15-19 gegen 19.30 den Artikel zubekommen. Auf meine Frage hin ob nur eine Kiste geliefert wurden drucksten die Mitarbeiter nur rum.
  • Netto Supermarkt, 13189 Berlin, Eschengraben
    Kloster Rühn Wildkräuteröl
    15.12.2008 - Ist ja nicht ungewöhnlich, dass sich zu Weihnachten alle Discounter mit tollen Prospekten und Angeboten gegenseitig die Kunden abziehen wollen. Da in unserer Nähe diverse Discounter jede Woche den Briefkasten füllen, versuchte ich am Montag nach Büroschluss das eine oder andere Angebot zu kaufen: Fehlanzeige! Das Wildkräuteröl gab es nicht, komme auch nicht mehr nach. Ich habe dann eine Mail an Netto geschickt, nach Absenden kam die Meldung: Wir haben einen erhöhten Maileingang, die Beantwortung würde etwas dauern. Ob das alles Beschwerdemails sind?
  • Netto Supermarkt, 13437 Berlin, Oranienburger Straße
    Nintendo DS Lite
    08.12.2008 - Ich war in mehreren Filialen der Supermarkt-Kette. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, es wurden nur 2 geliefert. In einer anderen Filiale durfte man mir(ausdrücklich)keine Auskunft darüber geben! Auch die Nachbestellung war nicht möglich!
  • Netto Supermarkt, 14712 Rathenow, Bammer Landstr.
    Nintendo DS Lite
    08.12.2008 - Ich war der dritte Kunde an der Kasse. Der Herr vor mir in der Reihe kaufte 2 Stück der Konsole, an der Nachbarkasse wurde der dritte und letzte verkauft.
  • Netto Supermarkt, 39218 Schönebeck, Am Stadtfeld
    Doppel-Induktionsplatte
    01.12.2008 - Habe in vier Läden angefragt. Jeder hatte nur einen Artikel bekommen. Die Werbung wurde aber an 6000 Haushalte verteilt allein im Raum Schönebeck. Desweiteren war ich in Tangerhütte und habe noch zwei Filialen in Magdeburg abgeklappert. Erster Kaufversuch erfolgte bereits am 29/11/08 nach Anzeigenveröffentlichung. Über das Internet bestellen garantiert noch lange nicht den Erhalt der Ware. Hatte 3 Wochen zuvor auch einen Artikel bestellt und in der Filiale mit meinem Namen hinterlegen lassen übers Netz zur Abholung und Bezahlung. Ware wurde aber weiterverkauft, ohne mich zu informieren, dass die da ist oder zu fragen.
  • Netto Supermarkt, 28263 Görlitz, Chr.-Lüders-Str.
    Tiramisu Dessert
    01.04.2008 - Ist nicht das erste Mal, dass das beworbene Ware schon ausverkauft ist, selbst am ersten Tag der Gültigkeit der Werbung.
  • Netto Supermarkt, 39104 Magdeburg, Breiter Weg 4/Allee-Center
    Landliebe Tafelbutter 1,- Euro
    27.08.2007 - Ich habe um 8.30 Uhr versucht, das genannte Angebot für 1,- Euro zu erwerben. AUSVERKAUFT. Der Markt öffnet um 8.00 Uhr. Die angesprochene Verkäuferin sagte: "Die Butter haben wir nur auf Zuteilung bekommen und auch nur etwa 100 Stück. Ob nochmal was mitkommt, wissen wir nicht, aber wahrscheinlich nicht. Das kommt von Oben." Angesichts dessen, dass sich der Markt im Allee-Center befindet (40.000-60.000 Kunden pro Tag -Allee-Center insgesamt), erscheint mir diese Menge äußerst gering. Anscheinend will man die Kunden jetzt mit dem aktuellen Butterthema "fangen". Allein in den 1-2 Minuten die ich am Kühlregal war, haben mehr als 10 andere Kunden nach dem vermeintlichen Lockvogelangebot gesucht, wobei manche äußerst verärgert waren. Da ich noch nach anderen Angeboten aus dem Wochenprospekt suchte und nicht bekam, fuhr ich zum nächsten Netto-Markt Große Diesdorfer Strasse, das gleiche Problem und fast identische Antwort.
  • Netto Supermarkt, 17153 Stavenhagen, Preetzer Straße 22
    Eiscrememaschine
    20.06.2007 - Habe versucht, den Artikel in mehreren Filialen zu erwerben. Leider war überall ausverkauft. Eine Nachbestellung ist nach Aussage der Verkäuferin nicht möglich.
    • Netto Marken-Discount, 39576 Stendal, Hanseallee
      Laufrad

      25.02.2008 - Ich bin um 8.05 Uhr beim Netto gewesen, um den oben genannten Artikel zu bekommen. Er war ausverkauft. Als ich dann zur Verkäuferin gegangen bin, meinte sie nur, wir haben den Artikel nur auf Zuteilung bekommen, als ich mich dann umsah, bemerkte ich das nur eine Kundin ein Laufrad hatte. Toll oder?
Stand: 16.10.2007

Dieses Dokument ist aus dem Internet-Auftritt der
Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V., Mintropstraße 27, 40215 Düsseldorf
Sie finden es im Internet unter: http://www.vz-nrw.de/link352762A.html