Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen

Die Verbraucherzentrale NRW hat Landtag und Landesregie­rung, die Landesanstalt für Medien sowie den Kabelnetzbetreiber Unitymedia aufgefordert, eine nutzerorientierte und verbraucher­freundliche Digitalisierung im Kabelfernsehen sicherzustellen. Infor­mationsverhalten und aktuelles Vorgehen von Unitymedia beim Umstieg von analog auf digital erfüllten diese Anforderungen derzeit nicht.

Die Verbraucherzentrale NRW kritisiert, dass Unitymedia ihren Kun­den mögliche Risiken und Nachteile bei der Umstellung auf digitales Kabelfernsehen verschleiere. So werde weder korrekt und umfassend über zu erwartende Folgekosten informiert noch eine datenschutz­rechtlich saubere Zusage gegeben, dass die durch Freischaltung beziehungsweise Entschlüsselung anfallenden Daten nicht für Werbe- oder sonstige Zwecke gespeichert, ausgewertet oder weiter­gegeben würden.

Nicht zuletzt wird die zunehmende Tendenz zur Verschlüsselung bis­her frei empfangbarer TV-Programme moniert: Wer bei Unitymedia digital fernsehe, benötige für RTL, Sat1 & Co. ein spezielles Emp­fangsgerät mit Kartenleser und Empfangskarte. Digitale Kabelkunden müssten mit Kosten für die Freischaltung rechnen, wenn nicht gar monatliche Beiträge drohten.

Die Verbraucherzentrale NRW fordert zudem, dass Kabelnetzbetrei­ber die im digitalen Kabel erwarteten Kostenvorteile und Mehrein­nahmen in Form von Preisnachlässen an Kabelkunden weitergeben.

Das Positionspapier der Verbraucherzentrale NRW zur Digitalisierung ist im Internet unter www.vz-nrw.de/digitalisierung nachzulesen.

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