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Datenskandal bei Sony: Hacker kopieren Kundendaten

Hackern gelang der Zugriff auf die Daten von weltweit rund 100 Millionen Sony-Kunden - auch auf Kreditkartennummern. Die Verbraucherzentrale informiert, was bei unberechtigten Abbuchungen zu tun ist.

Microsofts "Bing Maps Streetside": Auch Vorab-Widerspruch möglich

Nach Google fährt nun auch Microsoft mit Kameraautos durch die Straßen, um für sein Angebot "Bing Maps Streetside" Panoramabilder aufzunehmen. Eigentümer und Mieter können der Veröffentlichung von Panoramaaufnahmen ihrer Häuser und Wohnungen im Internet jetzt auch vorab widersprechen. Die Verbraucherzentrale hilft mit einem Musterbrief zum Widerspruch.

Bei Anruf Vertrag? Mit den eigenen Daten abgezockt

Die Verbraucherzentralen erreichen nach wie vor zahlreiche Beschwerden über Telefonwerbung - insbesondere zu Gewinnspielen und Lottospielgemeinschaften. Die Anrufe dienen dazu, persönliche Daten zu entlocken, um damit von Konten abzubuchen.

Daten-Diät: Geizen mit persönlichen Informationen

Ob bei sozialen Netzwerken im Internet oder bei Preisausschreiben, ob beim digitalen Surfen oder bei der Angabe von Kontodaten: Der vorsichtige Umgang mit persönlichen Informationen bewahrt vor Schaden. Wir informieren über die wesentlichen Risiken und geben zahlreiche Tipps.

Kundenkarten: Wenig Rabatt für viel Information

Rabatt- oder Bonuskarten bringen Verbrauchern oft nur magere Preisnachlässe. Den eigentlichen Nutzen ziehen die Unternehmen, denn die versprechen sich vor allem Kundendaten, die bares Geld wert sind.

Datenmissbrauch: Selbsthilfe bei unzureichendem Schutz

Millionen Kunden- und Kontodaten geraten immer wieder in unbefugte Hände. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie sich gegen den Missbrauch Ihrer Daten wehren können.

Google Street View: Widerspruch gegen Bilder von Haus und Hof im Internet

Die Verbraucherzentrale hilft mit einem Musterbrief, sich gegen die Darstellung im WorldWideWeb zu wehren. Auch nachdem Google Street View am 18. November begonnen hat, Straßenansichten von 20 deutschen Städten im Internet zu zeigen, ist ein Widerspruch gegen die Veröffentlichung der Bilder noch möglich.

Scoring: Firmen drücken Kunden Stempel auf

Kredite plötzlich nur noch zu höheren Zinsen, die Lieferung der Waschmaschine lediglich gegen Vorkasse: Solche unangenehmen Überraschungen können auf so genannte Score-Werte zurückgehen. Die erfreuliche Nachricht: Sie können Auskunft über Ihre Bonitätsbewertung fordern.

Abzocke von Senioren: Selbsbewusstes Neinsagen

Unangemeldete Anrufer, Vertreter aus dem Nichts an der Haustür oder aufdringliche Verkäufer auf Kaffeefahrten: Sie alle hoffen bei Senioren auf leichte Beute. Gegen die vielfältigen Abzock-Maschen helfen gesundes Misstrauen, höchste Wachsamkeit bei der Weitergabe persönlicher Daten und selbstbewusstes Neinsagen.