Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen

Was wenige wissen: Schon vor dem Erscheinungstag von Filmen auf DVD- und Blu-Ray schwanken die Preise oft heftig. Eine Stichprobe der Verbraucherzentrale NRW bei vier Unternehmen zeigt: Kunden können davon profitieren - per Vorbestellung.

Wenn ein Blockbuster im Kino startet, wenn eine Kultserie im Fernsehen läuft, beginnt für viele Film-Fans die Leidenszeit. Oft nämlich dauert es Monate, bis Verlage die begehrten Streifen auf freiverkäufliche DVDs oder Blu-Rays pressen. Wer sicher gehen will, die Aufführung am heimischen Beamer oder Flach-TV nah dem Erscheinen starten zu können, hat zwei Möglichkeiten: am Veröffentlichungstag ins Geschäft zu gehen oder online vorzubestellen.

Vier bekannte Internetshops mit Vorbestell-Service nahm die Verbraucherzentrale NRW näher ins Visier: Amazon und Bol, Libri und Weltbild. Deutliche Unterschiede gab`s bereits bei der Anzahl vorbestellbarer Film-Titel. Ende Mai waren das wenige Dutzend bei Libri, über gut 100 bei Bol und Weltbild bis zu 1875 Angeboten bei Amazon.

Für jeweils 20 Blockbuster bei den vier Onlinehändlern schaute sich die Verbraucherzentrale NRW die Preise während der Vorbestellzeit genauer an. Darunter waren die Spielfilme Die Päpstin, Avatar und Roland Emmerichs 2012, allesamt als DVD und Blu-Ray; darunter war die vierte Staffel des Serienoldies Ein Engel auf Erden und die fünfte der Mysterie-Reihe Lost .

Das erstaunliche Ergebnis: In den Onlineshops änderten sich Preise für die nicht lieferbare Ware permanent: und das um bis zu 50 Prozent (Blu-Ray Avatar bei Amazon, DVD Avatar bei Bol). Weltbild und Libri erreichten Spitzenwerte von mehr als 30 Prozent.

Insgesamt änderten sich bei Amazon und Bol die Preise von mehr als der Hälfte aller beobachteten Vorbestellofferten, bei Libri war‘s jede Dritte, bei Weltbild immer noch jede Fünfte.
Oftmals gingen die Preise dabei auf Sinkflug - von manchmal nur wenigen Cent über mehrere Euros bis hin zu 12,20 Euro. Aber auch Zickzack-Bewegungen sowie Preissteigerungen waren zu beobachten.

Ein Beispiel: Wer Ende Februar die vierte Staffel der Vorstadtliebeleien von Desperate Housewives bei Amazon vorbestellte, dem wurden 27,99 Euro angezeigt, eine Woche später war der Preis auf stolze 36,99 Euro gestiegen. Ein Preis, der auch am Erscheinungstag im April galt.

Für Kunden bedeutet das: Wer zu spät vorbestellte, hatte nichts von der freiwilligen Amazon-Garantie. Die nämlich verspricht: Sobald eine Vorbestellung eingeht, wird von da ab stets der günstigste Preis bis zum Erscheinungstag in Rechnung gestellt. Auch bei Bol findet sich eine solche Garantie in den Geschäftsbedingungen, Weltbild bestätigt "diese Praxis" auf Anfrage. Allein Libri möchte "zum Thema keine Angaben" machen.

Klar ist im Falle einer Garantie: Wer vom ständigen Auf und Ab der Preise profitieren und günstigst einkaufen will, sollte Vorbestellungen so früh wie möglich aufgeben. Denn die Garantien erstrecken sich weit. Selbst bei einem Preissturz unter 20 Euro sei die versandkostenfreie Lieferung von DVD’s nicht gefährdet, versichert etwa Amazon. Die eigentlich zu berappenden drei Euro, bei Lieferungen unterhalb des Mindestbestellwerts, würden "natürlich nicht fällig".

Für Shops, die keine Garantie abgeben, gilt: Wer vorbestellt, sollte bis zur Veröffentlichung immer wieder einen Blick auf den Preis werfen. Ist der nämlich gefallen, sollte die alte Bestellung storniert und der Film neu in den Warenkorb gelegt werden. Tröstlich: Steigt der Preis, werden frühzeitige Vorbestellungen ohne weiteres Zutun zum Schnäppchen.

Im Auge behalten sollten Kunden auch stets die Angebote der Konkurrenz. So mussten die Tester der Verbraucherzentrale NRW satte Preisunterschiede am Erscheinungstag notieren. Während beispielsweise die Blu-Ray-Trilogie Der Herr der Ringe bei Amazon 54,95 Euro kostete, waren das bei Bol 82,99, bei Libri gar 86,99 Euro. Für die Blu-Ray von 2012 wiederum waren zwischen 12,89 (Amazon) und 24,10 Euro (Libri) zu berappen.

Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.