Informationen zum Thema "Gas"
Die Erdgaspreise für Haushalte sind in den letzten Jahren enorm gestiegen. Verbraucher sollten die Preispolitik der Gasversorger nicht anstandslos hinnehmen, sondern kritisch hinterfragen und beim Verdacht auf unberechtigte Preiserhöhungen Widerstand leisten.
Zahlreiche Verbraucherbeschwerden aus dem vergangenen Jahr zeigen: Energieversorger missachten Kundenrechte.
Die Verbraucherzentrale zeigt die Preisentwicklung der einzelnen Energieträger. Die Prognosefunktion ermöglicht einen Ausblick auf künftige Preissteigerungen.
Verbraucherzentrale fordert Kunden auf, Geld aus den zurückliegenden Jahresrechnungen zurückzuverlangen, und bietet dazu einen Rechner an.
Verbraucherzentrale NRW fordert exemplarisch für 25 Verbraucherinnen und Verbraucher 16.000 Euro aus überhöhten Gasrechnungen der Jahre 2003 bis 2006 zurück. Wir informieren über den Stand der Dinge.
Weil im Kleingedruckten nach Ansicht der Verbraucherzentrale NRW eine wirksame Widerrufsbelehrung fehlt, können Verbraucher aus dem teuren Vertrag aussteigen. Auch das neue Angebot "RWE 2012" kann nicht überzeugen.
Informationen zum Thema "Strom"
Keine der vollmundigen Verheißungen, wonach Heizstrom besonders billig und umweltfreundlich sei, hat sich bewahrheitet. Hier finden Sie Antworten zu zahlreichen Fragen rund um Nachtstrom.
